Termeni si condiții
Bine ați venit pe site-ul arheofil.ro! Acești Termeni și Condiții stabilesc condițiile de utilizare a site-ului nostru web și de efectuare a cumpărăturilor online. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă. Utilizarea acestui site implică acceptarea acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Arheofil.ro este operat de SC Arheofil SRL, o companie înregistrată în România, cu sediul social: Loc. Şimleu Silvaniei, Oraş Şimleu Silvaniei, Strada MIHAI EMINESCU, Nr. 14, Judet Sălaj, având codul unic de înregistrare 49933207.
Definiții:
Vânzător: arheofil.ro/ SC Arheofil SRL
Client: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site-ul arheofil.ro
Produse: Bunuri disponibile pentru achiziționare pe site-ul arheofil.ro
Comandă: Solicitare electronică trimisă de Client către Vânzător prin intermediul site-ului
Procedura de Comandă:
-
- Selectați produsele dorite și adăugați-le în coșul de cumpărături.
- Accesați coșul de cumpărături și verificați produsele selectate.
- Completați datele de livrare și alegeți metoda de plată preferată.
- Confirmați comanda. Veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii.
Prețuri și Plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt în lei și nu sunt purtătoare de TVA.
Acceptăm următoarele metode de plată: card de credit/debit și transfer bancar.
În cazul plăților online, tranzacția va fi procesată printr-un sistem securizat de plată și este posibil ca vizibilitatea tranzacției să dureze mai mult de o zi.
Livrare
Produsele comandate vor fi livrate prin curier în termen de 7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, și numai după primirea plății.
În general livrarea este gratuită în localitățile cu acoperire a companiilor de curierat. Pentru cele din afara razei de acoperire a companiilor de curierat se va comunica valoarea transportului telefonic, prin e-mail sau va fi afișat în timpul procesului de finalizare a comenzii.Livrarea nu este gratuită pentru produsele voluminoase, grele sau excesiv de fragile, costul acestora urmând a fi comunicat prin oricare din metodele pomenite mai sus.
Nu trimitem gratuit coletele cerute cu verificare.
Politica de Retur și Rambursare
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestora, fără a fi necesar să oferiți un motiv.
Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, neutilizate și cu ambalajul original intact unde e cazul.
Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la arheofil@gmail.com sau la 0746310729
Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face în termen de 14 zile de la primirea returului, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziționare.
Protecția Datelor
SC Arheofil SRL respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.
Datele personale colectate vor fi utilizate doar în scopul procesării comenzilor și îmbunătățirii experienței clienților.
Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.
Modificări
Arheofil.ro își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site-ul nostru.
Legislație Aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la arheofil@gmail.com sau la 0746310729
Politica de Confidențialitate
Bine ați venit pe site-ul arheofil.ro! Protecția datelor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru și efectuați achiziții online.
Informații Colectate
Când vizitați și utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele informații:
- Date personale: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și facturare.
- Date de plată: Informații necesare pentru procesarea plăților (de exemplu, numărul cardului de credit, data expirării, codul de securitate).
- Date de utilizare:
Informații despre cum utilizați site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, și durata vizitelor.
Utilizarea Informațiilor. Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
-
Procesarea comenzilor: Pentru a gestiona și livra comenzile plasate pe site-ul nostru.
-
Comunicare: Pentru a vă contacta în legătură cu comenzile dumneavoastră sau pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră.
-
Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza și îmbunătăți funcționarea site-ului și serviciile oferite.
- Marketing: Pentru a vă trimite oferte și noutăți despre produsele și serviciile noastre, cu consimțământul dumneavoastră prealabil.
Divulgarea Informațiilor
Nu vom vinde, închiria sau dezvălui informațiile dumneavoastră personale către terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu furnizori de servicii terți care ne ajută să operăm site-ul și să procesăm comenzile (de exemplu, firme de curierat, procesatori de plăți).
- Conformitatea legală: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege sau în cadrul unor proceduri legale.
Protecția Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.
Drepturile Dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Dreptul de acces:
Puteți solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții.
Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite condiții.
Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră personale către o altă entitate.
Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor personale în anumite condiții.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la arheofil@gmail.com sau la 0746310729.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și, dacă este cazul, vă vom notifica prin e-mail.
Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la e-mail arheofil@gmail.com sau la telefon: 0746310729